CRM, в которой работает ИИ-агент: клиенты, лиды, сделки, счета и сервис в одном месте — а данные ведёт агент, а не вы
Это клиентская база (CRM) на вашем сервере, в которой ИИ-агент — равноправный участник, а не надстройка: он заводит и чистит данные о клиентах (контакты, компании, реквизиты), ведёт хронологию общения, объединяет дубликаты, принимает заявки с сайта, двигает сделки по воронке, готовит предложения и счета, ведёт рассылки и коммуникации, обслуживает обращения по срокам. Главная особенность модели: в интерфейсе нет ни одной формы редактирования — человек наблюдает через экраны и отдаёт команды своему ИИ-агенту (чат с Pastukhov Agent), а изменения вносятся через ключ управления по API (программный адрес управления, которым пользуется ваш агент). Второе: продукт собран из небольшого ядра и дополнений, которые вы включаете по мере надобности. Всё живёт на ваших серверах, данные не уходят наружу. А когда работы нет, продукт не тратит ни процессор, ни память: фоновой работы по таймеру у него нет.
Данные ведёт ИИ-агент: он заводит и чистит записи, а вы наблюдаете и командуете
В интерфейсе нет ни одной формы правки — случайно испортить данные невозможно
Единая клиентская база: контакты, компании, реквизиты, связи и иерархия холдингов
При каждой записи обязателен поиск повторов, а разбор дублей идёт через отдельную очередь
Объединение повторов с откатом и приведение данных к единому виду с помощью ИИ
Вся история общения в одной ленте: заметки, звонки, письма, задачи, файлы
Импорт и выгрузка CSV с пробным прогоном, откатом и историей операций
Поиск по всему: одно поле ищет и по клиентам, и по сделкам, и по заявкам
Приём заявок из одного места: публичные адреса по ключу и готовая страница формы
Лид не остаётся без ответственного: правила распределения и контроль срока реакции
Сделки и воронка настраиваются как данные, а каждый переход попадает в журнал
От предложения до денег: товары, скидки, счета, оплаты, дебиторка, договоры и подписки
Рассылки и кампании с согласиями, аудиториями и честной статистикой
Почта, звонки, мессенджеры и виджет на сайте — в едином диалоге с общим ящиком
Заявки сервиса со сроками реакции и решения, эскалацией, базой знаний и порталом клиента
Отчёты и дашборды настраиваются данными, выгружаются в таблицы и приходят на почту по расписанию
Продукт собран из ядра и дополнений: включайте только то, что нужно вам
Свои поля, свои объекты под отрасль, метки, представления и сегменты
Экраны наблюдения обновляются в реальном времени и говорят словами, а не кодами
Единый ключ управления для агента: браузер может только читать, менять — только агент
Самодокументируемый справочник: агент с адресом и ключом действует сам
Чат с ИИ-агентом внутри CRM — управляйте данными словами, не уходя в другое окно
Автоматизация: правила «если произошло — сделай» и процессы с журналом и согласованиями
Свой код на Python, если готовых возможностей не хватило
Всё на вашем сервере; лицензия ограничивает только чат с агентом
Ниже — весь состав продукта. Нажмите на любую надстройку, чтобы открыть её страницу: зачем она нужна, что умеет, с чем связана и чего намеренно не делает.
Продукт собран из небольшого ядра и двадцати трёх надстроек: продажи, деньги, маркетинг, коммуникации, сервис, а также автоматизация, аналитика и свои скрипты
Свежая установка начинается с ядра, а нужные контуры вы включаете сами в каталоге «Дополнения»
Отключение сохраняет данные: код выключается, а всё, что вы наработали, остаётся на месте
Включение и отключение применяется при перезапуске — так надёжнее, чем менять состав на ходу
