CRM-агент — запуск продукта

Сегодня запускается CRM-агент — клиентская база на вашем сервере, в которой ИИ-агент равноправный участник, а не надстройка. Он заводит и чистит данные о клиентах, ведёт хронологию общения, объединяет дубликаты, принимает заявки с сайта, двигает сделки по воронке, готовит предложения и счета, ведёт рассылки и обслуживает обращения по срокам.

Главная особенность: в интерфейсе нет ни одной формы редактирования. Человек наблюдает через экраны и отдаёт команды своему ИИ-агенту, а изменения вносятся через ключ управления — значит, случайно испортить данные невозможно. Продукт собран из небольшого ядра и надстроек, которые включаются по мере надобности.

Ключевые возможности

Данные ведёт ИИ-агент: он заводит и чистит записи, а вы наблюдаете и командуете

В интерфейсе нет ни одной формы правки — случайно испортить данные невозможно

Единая клиентская база: контакты, компании, реквизиты, связи и иерархия холдингов

При каждой записи обязателен поиск повторов, разбор дублей идёт через отдельную очередь

Лиды и сделки: приём заявок с сайта, воронки и этапы, следующий шаг, прогноз

Деньги: предложения, счета, оплаты, дебиторка и договоры

Коммуникации и сервис: единый диалог с клиентом, сроки ответа, заявки, база знаний, портал клиента

Двадцать три надстройки: включаются по мере надобности, а ядро остаётся небольшим

Поиск по всему продукту одним полем и отчёты с выгрузками прилагаются. Подробности, документация и инструкции по установке — на странице CRM-агент.