Экраны наблюдения

Интерфейс здесь устроен непривычно: это витрина, а не пульт. Вы смотрите, что происходит, и отдаёте команды агенту, а он меняет настройки. Так задумано специально — и, честно говоря, к этому привыкаешь быстрее, чем ожидаешь.

Семь экранов

  • Главная — сводка: сколько материалов и событий пришло, что требует внимания, как расходуются квоты.
  • Мониторы — за чем вы следите и что с ними сейчас: история значений, графики, здоровье источников.
  • События — лента изменений с доказательствами и оценками значимости.
  • Входящие — собранные материалы: всё, что пришло от источников, с возможностью прочитать и открыть источник.
  • Опубликовано — черновики и готовые публикации с их историей.
  • Доставка — куда и как уходили сообщения: статусы, ответы, повторы.
  • Аналитика — цифры: объёмы, значимость, расход на ИИ, качество источников.

Только чтение

В интерфейсе нет ни одной формы редактирования. Человек может ровно две вещи: отметить событие прочитанным и добавить его в избранное. Всё остальное — от добавления источника до изменения порога — делает ваш агент.

Причина простая: настройка наблюдения состоит из десятков связанных мелочей. Когда их меняет агент, не бывает «полунастроенных» состояний, забытых полей и потерянных правок — а вы не тратите вечер на выщёлкивание настроек.

Карточки-команды

Рядом с каждым делом есть кнопка-команда. Она подставляет готовую фразу в чат с агентом: «проверь монитор сейчас», «подготовь черновик по этому событию», «поставь монитор на паузу на сутки». Вам остаётся отправить сообщение.

Если чат не подключён, кнопка копирует готовую команду для обращения к продукту — её можно отправить вручную, из своей системы. Функции продукта одинаковы в обоих случаях: меняется только способ отдать команду.

Ссылки на детали

У каждого события, монитора и публикации есть свой адрес. Событие открывается ссылкой вида /?view=events/42, монитор — /monitors/{ключ}, материал — /inbox/123, публикация — /published/12, отправка — /delivery/7. Такую ссылку можно переслать коллеге: он увидит ту же карточку с теми же доказательствами.

На широком экране адрес виден в строке браузера — удобно копировать. На телефоне адресной строки обычно не видно, зато работает кнопка «назад»: возвращаетесь в тот список, из которого пришли.

Живые обновления

Открытый экран обновляется сам: новые события, материалы, отправки и публикации появляются без перезагрузки страницы. Частые обновления объединяются, чтобы интерфейс не дёргался. В боковом меню у нужного раздела появляется значок непрочитанного — так видно, что что-то пришло, даже если вы сейчас на другом экране.

Понятные состояния

Вместо кодов и служебных слов на экранах написано то, что происходит. Источник: «Активен», «Серия сбоев», «Ошибка», «Пауза», «Ждёт первой проверки». Значение: «Нет изменений», «Изменено», «Ниже порога», «Всплеск». Оценка: «Не оценено», «Шум», «Стоит знать», «Важно», «Критично». Отправка: «Ожидает повтора», «Подавлено».

Это не украшение: по такому названию сразу понятно, что делать — и не нужно сверяться с документацией или гадать, что значит код ошибки.

Что делать, когда пусто

Пустой экран всегда объясняет, чего он ждёт: «мониторы создаёт и настраивает ваш агент — скажите ему, за чем следить». Поэтому первый запуск не выглядит поломкой: видно, что нужно сделать следующий шаг, а не «ничего не работает».

Дальше → Аналитика, поиск и выгрузки

← Оглавление документации