--- title: "Чат-бот агент" id: "1949" type: "page" slug: "chatbot" published_at: "2026-09-20T14:48:18+00:00" modified_at: "2026-09-21T00:00:47+00:00" url: "https://pastukhov.com/agents/chatbot" markdown_url: "https://pastukhov.com/agents/chatbot.md" excerpt: "Telegram-боты и чат на сайте: соберите диалог мышкой, проверьте на эмуляторе и отдайте часть ответов…" --- # Чат-бот агент [https://pastukhov.com/agents/chatbot.md](https://pastukhov.com/agents/chatbot.md) Telegram-боты и чат на сайте: соберите диалог мышкой, проверьте на эмуляторе и отдайте часть ответов ИИ Чат-бот агент — программа для создания и управления ботами, которую вы запускаете на своём сервере. Бота собирают в визуальной студии из готовых блоков, проверяют на встроенном эмуляторе — без настоящего Telegram, токена и интернета — и подключают к нему ИИ с базой знаний. Один и тот же бот отвечает в Telegram, на публичной странице чата и виджетом прямо на вашем сайте. Визуальная студия: диалог собирается из блоков мышкой 18 типов узлов: сообщения, вопросы, условия, ИИ, база знаний, HTTP, скрипты Живой предпросмотр — видно, как сообщение выглядит в Telegram Шаблоны ботов и генерация первого сценария с помощью ИИ История версий: вернуть прежний сценарий в один клик Чек-лист публикации: 11 проверок готовности бота Сценарий хранится файлом — можно вынести, отредактировать и перенести Эмулятор Telegram: тесты без реального бота, токена и сети Пробный прогон: бот отвечает, но никому ничего не отправляет Единичные запуски узлов, повторы записанных диалогов, трассировка Паузы, тайм-ауты и запуски по расписанию переживают перезапуск Рассылки по сегментам с паузой и продолжением Журналы и экран состояния: всё видно в реальном времени Запуск на своём сервере одним контейнером, все данные остаются у вас База знаний: ответы по вашим документам со ссылкой на источник Поиск по базе сразу двумя способами: по смыслу и по словам ИИ не выдумывает: нет ответа в базе — бот честно скажет и позовёт оператора Модели: свои ключи, выбор модели для узла, запасные модели на случай сбоя Промпты в одном месте: правка текста применяется во всех ботах Входящие: оператор подхватывает диалог с историей и карточкой клиента Чат-комната и виджет на сайте: те же диалоги без Telegram [Установка](https://pastukhov.com/agents/chatbot/install) [Документация](https://pastukhov.com/agents/chatbot/docs) [FAQ](https://pastukhov.com/agents/chatbot/faq) [Лицензирование](https://pastukhov.com/agents/chatbot/license) ### Боты под вашим контролем [/agents/chatbot/docs/bots](/agents/chatbot/docs/bots) Новый бот за минуту: имя и токен от @BotFather — и он в списке Сценарий хранится обычным файлом: бота можно вынести и отредактировать руками История версий: любой прежний сценарий возвращается в один клик Чек-лист публикации из 11 проверок: готов ли бот к людям [Подробнее](/agents/chatbot/docs/bots) ### Студия сценариев [/agents/chatbot/docs/studio](/agents/chatbot/docs/studio) Соберите диалог мышкой: блоки, стрелки, отдельные ветки Инспектор подсказывает, что заполнить в каждом блоке Живой предпросмотр: видно, как сообщение выглядит в Telegram Черновик сохраняется сам, отмена и возврат — привычными клавишами [Подробнее](/agents/chatbot/docs/studio) ### Узлы на каждый случай [/agents/chatbot/docs/nodes](/agents/chatbot/docs/nodes) Сообщения, медиа, вопросы с проверкой ответа и подсказками Условия, переменные, паузы, случайный выбор, переходы между ветками ИИ: диалог, извлечение данных из ответа, агент с инструментами Интеграции: база знаний, HTTP-запросы, свои скрипты, передача оператору [Подробнее](/agents/chatbot/docs/nodes) ### Эмулятор вместо живого Telegram [/agents/chatbot/docs/emulator](/agents/chatbot/docs/emulator) Тестируйте без реального бота, токена и интернета Поддельные пользователи: пишите боту от лица Алисы или Боба Сообщение проходит тот же путь, что и от настоящего человека Проверка на ошибки: задержка ответа или сбой Telegram — по кнопке [Подробнее](/agents/chatbot/docs/emulator) ### Проверка и отладка [/agents/chatbot/docs/testing](/agents/chatbot/docs/testing) Пробный прогон: бот отвечает, но никому ничего не отправляет Единичный запуск узла: проверьте один блок, не проходя весь диалог Повтор записанного диалога: что изменилось после правки сценария Трассировка: каждый шаг, переход и ответ ИИ с временем [Подробнее](/agents/chatbot/docs/testing) ### Входящие: человек подхватывает диалог [/agents/chatbot/docs/inbox](/agents/chatbot/docs/inbox) Передача оператору из сценария или по правилу: 3 ошибки ввода, ключевое слово У оператора — вся история диалога и карточка клиента Быстрые ответы: короткая команда разворачивается в готовый текст Возврат боту: диалог продолжается с того же места, ничего не теряется [Подробнее](/agents/chatbot/docs/inbox) ### База знаний [/agents/chatbot/docs/knowledge](/agents/chatbot/docs/knowledge) Загрузите документы: текст, разметка, таблицы, страницы сайта Ответы по вашим документам — со ссылкой на источник Если ответа нет, бот честно об этом скажет, а не придумает Отчёт о пробелах: что люди спрашивают, а знаний не хватает [Подробнее](/agents/chatbot/docs/knowledge) ### Модели и промпты [/agents/chatbot/docs/models](/agents/chatbot/docs/models) Свои ключи и модели: провайдеры, совместимые с OpenAI Модель выбирается для каждого узла, есть запасные на случай сбоя Промпты в одном месте: правка текста применяется во всех ботах Учёт расхода: сколько токенов и денег ушло на каждого бота [Подробнее](/agents/chatbot/docs/models) ### Скрипты на Python [/agents/chatbot/docs/scripts](/agents/chatbot/docs/scripts) Свой код в диалоге: запрос в CRM, проверка заказа, расчёт Данные приходят и уходят в понятном формате JSON Защита от зависаний: лимит времени, объёма вывода и числа процессов Секреты хранятся отдельно и никогда не показываются в интерфейсе [Подробнее](/agents/chatbot/docs/scripts) ### Контакты, сегменты и рассылки [/agents/chatbot/docs/contacts](/agents/chatbot/docs/contacts) Все, кто когда-либо писал боту, — в одной базе с историей Сегменты: «все с телефоном», «кто заказал в этом месяце» Рассылка по сегменту с уважением к ограничениям Telegram Пауза и продолжение: остановите отправку и продолжите позже [Подробнее](/agents/chatbot/docs/contacts) ### Аналитика и журналы [/agents/chatbot/docs/analytics](/agents/chatbot/docs/analytics) Воронка: где люди бросают диалог и на каком шаге Стоимость ИИ по ботам и моделям за выбранный период Тепловая карта: в какие часы люди пишут боту Состояние: жив ли бот, есть ли ошибки, не копится ли очередь [Подробнее](/agents/chatbot/docs/analytics) ### Чат-комната на сайте [/agents/chatbot/docs/chatroom](/agents/chatbot/docs/chatroom) Публичная страница чата: посетители общаются с ботом без Telegram Свой каталог ботов и короткий адрес вида `/chatroom/help-desk` Анонимные посетители: их диалоги сохраняются на их устройстве Подключение Telegram: чаты из мессенджера и с сайта — в одном списке [Подробнее](/agents/chatbot/docs/chatroom) ### Виджет на вашем сайте [/agents/chatbot/docs/widget](/agents/chatbot/docs/widget) Одна строка кода — и на сайте появляется панель чата Разрешите только свои домены: на чужом сайте виджет не покажется Анкета перед чатом и согласие на обработку данных (152-ФЗ) Оценка диалога: посетитель ставит палец вверх или вниз [Подробнее](/agents/chatbot/docs/widget) ### Чат с ИИ-агентом [/agents/chatbot/docs/agent](/agents/chatbot/docs/agent) Подключите Pastukhov Agent и просите сделать всё словами Кнопка «Вызвать агента» прямо со страницы бота Агент сам правит сценарий, скрипты и настройки бота Без агента работает всё, кроме этого чата — это по желанию [Подробнее](/agents/chatbot/docs/agent) [Установка](https://pastukhov.com/agents/chatbot/install) [Документация](https://pastukhov.com/agents/chatbot/docs) [FAQ](https://pastukhov.com/agents/chatbot/faq) [Лицензирование](https://pastukhov.com/agents/chatbot/license) Бесплатный период Чтобы оценить продукт, оформите пробную лицензию в диалоге лицензии — он открывается щелчком по статусу лицензии внизу экрана. Даже без действующей лицензии работают боты, студия, эмулятор, база знаний, операторы, чат-комната, виджет, рассылки и аналитика: лицензия нужна только для чата с ИИ-агентом. Никакой привязки нет — сценарий, настройки и скрипты хранятся обычными файлами и переносятся на другой сервер целиком. Персональная лицензия Все функции Чат-бот агента без ограничений для частных лиц: неограниченное количество установок на любых ваших компьютерах и серверах. 19 700 ₽ единоразовый платёж за пожизненную лицензию. 12 месяцев бесплатных обновлений, затем (по желанию) скидка 50% на следующие 12 месяцев обновлений от начальной цены покупки. Лицензирование работает офлайн, ваш ключ действительно пожизненный. В лицензию уже включена соответствующая лицензия на Pastukhov Agent, который является частью продукта. Лицензия нужна для чата с ИИ-агентом; всё остальное — боты, студия, эмулятор, база знаний, операторы, чат-комната, виджет и аналитика — работает и без неё. Корпоративная лицензия Все функции Чат-бот агента без ограничений для всех сотрудников компании или команды, включая внешних подрядчиков. 49 700 ₽ единоразовый платёж за пожизненную лицензию с 12 месяцами бесплатных обновлений, затем (по желанию) скидка 50% на следующие 12 месяцев обновлений от начальной цены покупки. Лицензирование работает офлайн, ваш ключ действительно пожизненный. В лицензию уже включена соответствующая лицензия на Pastukhov Agent, который является частью продукта. Лицензия нужна для чата с ИИ-агентом; всё остальное работает и без неё. Сервисная лицензия Неограниченное количество экземпляров Чат-бот агента под вашим доменом + полный исходный код с правом изменять его как угодно, обновлять интерфейс или брендинг в соответствии с вашей компанией или доменом, тесно интегрировать с вашей инфраструктурой. Может использоваться любым посетителем вашего домена как часть ваших сервисов. 97 000 ₽ единоразовый платёж за пожизненную лицензию с 12 месяцами бесплатных обновлений, затем (по желанию) скидка 50% на следующие 12 месяцев обновлений от начальной цены покупки. Лицензирование работает офлайн, ваш ключ действительно пожизненный. В лицензию уже включена сервисная лицензия на Pastukhov Agent, который является частью продукта. Исходный код Agent доступен только при покупке сервисной лицензии на сам Pastukhov Agent. Для бесшовных обновлений рекомендую изменять только брендинг и интеграцию, чтобы минимизировать усилия при слиянии с новыми функциями и исправлениями. Бесплатные лицензии В некоторых случаях я готов подарить бесплатную лицензию: - если вы нашли баг или уязвимость безопасности в любом из моих продуктов (у меня буквально нет бюджета на платные баг-баунти, к сожалению); - если вы предложили дельную идею по улучшению моих продуктов (кодить не обязательно, достаточно полезной идеи — вы получите лицензию, если я включу её в план разработки); - если вы активный контрибьютор open-source проектов (я люблю open-source, просто у меня нет времени поддерживать свои продукты как open-source); - если вы ведёте популярный блог, Telegram-канал или YouTube-канал о программировании, AI, чат-ботах, маркетинге, бизнесе или IT в целом (упоминание или реклама не требуются, это полностью на ваше усмотрение); - если вы активный партнёр-аффилиат (продажи не обязательны, но у вас должен быть хотя бы какой-то контент, посвящённый моим продуктам). Если что-то из перечисленного про вас, просто напишите мне в Telegram. Укажите имя и email, и я сгенерирую ваш персональный пожизненный лицензионный ключ.